Widerrufsbelehrung

Condizioni generali di vendita

1. PREMESSA
Le condizioni generali regolano la relazione giuridica tra la Bazzi Piastrelle SA e i suoi clienti in relazione a tutti i contratti conclusi tra le parti. Tutte le disposizioni dell'acquirente contrarie alle presenti CG sono espressamente escluse.

2. OFFERTA PRODOTTI
L'offerta è disponibile sulla homepage www.shop.bazzi.ch e non è vincolante. Ci riserviamo il diritto, in ogni momento, di modificare i prezzi e la gamma di prodotti, nonché di apportare modifiche tecniche. Le offerte sui prodotti sono valide solo fino a quando sono visibili sulla homepage e fino ad esaurimento delle scorte. Le informazioni sui prodotti, come le tabelle dei contenuti, le illustrazioni, ecc. sono principalmente a scopo illustrativo e non sono vincolanti.

3. STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Su www.shop.bazzi.ch l'acquirente presenta un'offerta giuridicamente vincolante per la conclusione di un contratto inviando il suo ordine e accettando contemporaneamente le presenti condizioni generali. La conclusione del contratto avviene quando l'acquirente riceve una conferma d'ordine da Bazzi Art & Solutions via e-mail. Gli ordini confermati non possono più essere annullati o modificati dal cliente.
Per effettuare ordini nel nostro negozio online, il cliente dovrà fornire i seguenti dati per elaborare il contratto:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e nr. di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Dettagli del pagamento (a seconda del metodo di pagamento selezionato)

4. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa. I prezzi e le condizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso; la data effettiva è quella dell'ordine. Le spese di consegna, spedizione e imballaggio sono a carico del cliente e sono calcolate come segue.

  • CHF 7.– per ordini fino a 2 KG
  • CHF 9.70.– per ordini sopra i 2 KG
  • Per ordini superiori ai 10 KG fanno stato le tariffe della Posta svizzera

5. PAGAMENTO
Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento indicate nel processo dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito attraverso il sito web o in un altro modo concordato.

La consegna avviene sempre in porto franco, cioè a spese dell'acquirente, salvo espresso accordo contrario. Il pagamento si considera effettuato solo quando la Bazzi Art & Solutions può disporre dell'importo.

6. CONSEGNA
Il venditore limita le consegne al territorio della Svizzera. La consegna viene effettuata direttamente all'indirizzo di consegna e alla persona di contatto indicati dal cliente. Il rischio viene trasferito all'acquirente con la spedizione della merce. Le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna non sono vincolanti se non confermate per iscritto dal venditore. A condizione che la merce sia disponibile in magazzino, la consegna avverrà normalmente entro 5 giorni lavorativi.

7. GARANZIA E DIFETTI
L'acquirente deve segnalare i difetti del prodotto entro 5 giorni dal ricevimento della consegna via e-mail a: info@bazzi.ch. Se l'acquirente non segnala i difetti per tempo, i suoi diritti di garanzia decadono.

La merce difettosa deve essere restituita con una copia della fattura e una descrizione dettagliata del difetto. L'indirizzo di restituzione sarà comunicato al cliente via e-mail dopo il ricevimento del reclamo scritto. Le spese di trasporto sostenute sono a carico del cliente.

In caso di reclamo in garanzia, il venditore decide se ridurre il prezzo di acquisto, sostituire la merce o rimborsare il prezzo di acquisto. Sono esclusi dalla garanzia i danni per i quali l'acquirente è l'unico responsabile, ad esempio a causa di un uso improprio, di uno stoccaggio errato o di influenze esterne per le quali il venditore non è responsabile. I prodotti ordinati per errore dal cliente non saranno ripresi o rimborsati.

8. NOTA SUL TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO GLI STATI UNITI D'AMERICA
Per completezza, viene segnalato agli utenti residenti o domiciliati in Svizzera che negli Stati Uniti sono in vigore misure di sorveglianza che permettono in generale la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza alcuna differenziazione, restrizione o eccezione in base all'obiettivo perseguito e senza alcun criterio oggettivo che permetta alle autorità statunitensi di limitare l'accesso ai dati e il loro successivo utilizzo per scopi molto specifici e strettamente limitati che possano giustificare l'interferenza associata sia all'accesso che all'utilizzo dei dati. Inoltre, viene segnalato che negli Stati Uniti non esistono rimedi giuridici a disposizione delle persone interessate dalla Svizzera per accedere ai dati che le riguardano e per ottenerne la rettifica o la cancellazione, né esiste una protezione giudiziaria efficace contro i diritti generali di accesso delle autorità statunitensi. Si attira esplicitamente l'attenzione della persona interessata su questa situazione di fatto e di diritto affinché possa decidere con cognizione di causa se acconsentire all'utilizzo dei suoi dati.

Gli utenti che risiedono in uno stato membro dell'UE sono informati che gli Stati Uniti non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell'UE - tra l'altro a causa delle questioni menzionate in questa sezione. Nella misura in cui è stato spiegato in questa dichiarazione sulla protezione dei dati che i destinatari dei vostri dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, sarà fatto in modo che i vostri dati siano protetti a un livello adeguato con i nostri partner, o attraverso accordi contrattuali con queste aziende o assicurando che queste aziende siano certificate secondo il Privacy Shield dell'UE o della Svizzera.

9. MODIFICHE E AGGIUNTE
Bazzi Art & Solutions si riserva espressamente il diritto di adattare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di contratto (CG) alle circostanze e di applicarle immediatamente.

10. FORO COMPETENTE
In caso di controversie, si applica solo il diritto svizzero. Il foro competente è Locarno (Svizzera).

11. CONTATTO
e-mail: info@bazzi.ch